CQP Employé de commerce – Dominante caisse ou rayon

Détail de la formationCQP Employé de commerce – dominante caisse ou rayon

Objectifs de la formation

Métiers et emplois visés

Contenus de la formation

En fonction de la dominante "caisse", "rayon" ou rayon exclusif" les compétences attestées par le CQP sont les suivantes :
Gestion de la relation client (commun aux 3 spécialités)
Maintien du bon état marchand du rayon (commun aux 3 spécialités)
Suivi des stocks et gestion de la réserve (pour les spécialités « dominante rayon » et « rayon exclusif »)
Gestion de caisse (pour les spécialités « dominante caisse » et « dominante rayon »)
Évolution dans son environnement de travail (commun aux 3 spécialités)
Traitement d’une commande drive (option facultative possible pour les 3 spécialités)
Cuisson du pain et viennoiserie (option facultative possible pour les 3 spécialités)
Suivi qualité et expertise produits boucherie (option facultative possible pour les 3 spécialités)

Public concerné

Niveau d'entrée

obligatoire

Sans niveau spécifique

conseillé

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Certificat de qualification professionnelle délivré par la commission paritaire nationale de l'Emploi (CPNE) de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire - Fédération du commerce et de la distribution (FCD)
Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme.

Objectifs de la formation

Contenus de la formation

En fonction de la dominante "caisse", "rayon" ou rayon exclusif" les compétences attestées par le CQP sont les suivantes :
Gestion de la relation client (commun aux 3 spécialités)
Maintien du bon état marchand du rayon (commun aux 3 spécialités)
Suivi des stocks et gestion de la réserve (pour les spécialités « dominante rayon » et « rayon exclusif »)
Gestion de caisse (pour les spécialités « dominante caisse » et « dominante rayon »)
Évolution dans son environnement de travail (commun aux 3 spécialités)
Traitement d’une commande drive (option facultative possible pour les 3 spécialités)
Cuisson du pain et viennoiserie (option facultative possible pour les 3 spécialités)
Suivi qualité et expertise produits boucherie (option facultative possible pour les 3 spécialités)

Métiers et emplois visés

Public concerné

Niveau d'entrée

conseillé

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Certificat de qualification professionnelle délivré par la commission paritaire nationale de l'Emploi (CPNE) de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire - Fédération du commerce et de la distribution (FCD)
Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme.

Code CPF : 316365