• Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou de professionnels accueillis sur son lieu de vente.
• Contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.

• Entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
• Valorisation de son entreprise et connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client
• Traitement des réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise
• Contribution à l’attractivité du point de vente
• Accueil, conseil, conclusion de la vente
• Encaissement et gestion du fond de caisse

Présentiel - distanciel Alternance d'apports théoriques et de travaux pratique Période de formation en entreprise

• Avec une qualification de niveau européen 3 (CAP/BEP) ne permettant pas l'accès à un emploi, ou en recherche d'une évolution ou reconversion professionnelle.
• Avoir un niveau de maîtrise du Français (oral et écrit) suffisant pour exercer un métier dans le domaine du commerce, maîtriser les opérations courantes en mathématiques,
• Avoir des notions d'Anglais, maîtriser l'environnement Windows et les fonctions courantes de Word et Excel.

• Dossier de candidature
• Entretien individuel
• Tests de positionnement

• INFO + :
• Taux de réussite aux examens de la dernière session
• Calendrier des réunions d'information programmées

616 heures

210 heures

Conforme à la règlementation sur l’accessibilité des ERP.