• Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou de professionnels accueillis sur son lieu de vente.
• Contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.

• Entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
• Valorisation de son entreprise et connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client
• Traitement des réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise
• Contribution à l’attractivité du point de vente
• Accueil, conseil, conclusion de la vente
• Encaissement et gestion du fond de caisse

Le parcours est individualisé. La durée totale est donnée à titre indicatif. Un positionnement réglementaire sera réalisé en début de parcours afin d'étudier la possibilité de réduction du nombre d'heures. Avec cette formation en alternance vous alliez toutes les avantages d’une formation théorique avec l’apprentissage pratique « sur le terrain » en entreprise. Suivi de formation en entreprise par le formateur référent et le tuteur.

Pour réaliser cette formation nous demandons :

• Maîtriser les savoirs de bases (lire / écrire / compter).
• Disponibilités horaires (travail le samedi, parfois en soirée et certains jours fériés).
• Une expérience d’au moins 3 mois OU un titre/diplôme équivalent sera exigée.

Plusieurs modalités possibles:

• Admission après entretien
• Admission après test
• Admission sur dossier

500 heures

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.