Titre professionnel secrétaire assistant - CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Détail de la formationTitre professionnel Secrétaire assistant - CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Objectifs de la formation

Développer des compétences professionnelles en secrétariat pour accroître son employabilité et son autonomie.

Métiers et emplois visés

Secrétaire
Secrétaire administratif.ve
Secrétaire polyvalent.e
Assistant.e administratif.ve
Assistant.e d'équipe
Assistant.e d'entreprise

Contenus de la formation

Administration des achats et des ventes
Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
réalisation du suivi administratif courant du personnel

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Niveau d'entrée

obligatoire

conseillé

Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Niveau de sortie

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Validations

Certification du Ministère du travail :
- CCP 2 :Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines