• Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME)
• Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement(participer à la gestion des risques de la PME)
• Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines(gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME)
• Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation
• Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME)

• Gestion de la relation avec les clients et fournisseurs de la PME
• Participation à la gestion des risques de la PME
• Gestion du personnel et contribution à la GRH de la PME
• Soutien du fonctionnement et du développement de la PME
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère (Anglais)
• Culture économique juridique et managériale

• Le parcours est individualisé. La durée totale est donnée à titre indicatif. Un positionnement réglementaire sera réalisé en début de parcours afin d'étudier la possibilité de réduction du nombre d'heures.
• Pédagogie active
• FOAD

• Niveau 4 validé pour la préparation du BTS (BAC Général ou BAC PRO dans le domaine tertiaire) ou bien un BTS validé (économie, commerce, gestion) afin d’être dispensé de l’enseignement général,
• Avoir un niveau de culture générale et de maîtrise du Français (oral et écrit) suffisant pour exercer un métier tertiaire, maîtriser les opérations courantes en mathématiques.
• Maîtriser traitement de texte et tableur.

• Sur dossier
• Sur entretien
• Sur tests

1218 heures

446 heures

Agence accessible en rez de chaussée et ascenseur à disposition. Le référent handicap de l'agence se tient à la disposition des personnes en situation de handicap, de l'accueil jusqu'à la fin de la formation suivie.