Menu

Commerce · Banque · Assurance

BTS Management commercial opérationnel

Formation accessible En Alternance

Site de formationMARTIN EGLISE

Icone Utilisateur

Votre contact : Marion Gacoin

Icone Carte

5 Grande rue des salines , 76370 MARTIN EGLISE

Voir la page du GRETA Rouen maritime

Prochaines dates

Formation du 02/09/2024 au 13/05/2025

Je candidate

Détail de la formationBTS Management commercial opérationnel

Objectifs de la formation

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Métiers et emplois visés

  • Conseiller.ère de vente et de services
  • Vendeur, vendeuse
  • Vendeur, vendeuse e-commerce
  • Chargé.e de clientèle
  • Chargé.e du service client
  • Marchandiseur.e
  • Manager adjoint.e
  • Second.e de rayon
  • Manager d'une unité commerciale de proximité

Contenus de la formation

  • Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale
  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Communication en Langue vivante

Public concerné

  • Demandeur.euse d'emploi
  • Jeune 16-29 ans
  • Salarié.e
  • Individuel.le autre

Méthodes et outils pédagogiques

Le parcours est individualisé. La durée totale est donnée à titre indicatif. Un positionnement réglementaire sera réalisé en début de parcours afin d'étudier la possibilité de réduction du nombre d'heures.

Pré-requis

Être titulaire du Baccalauréat ou d'un titre de niveau 4 (Titre pro, DAEU...)

Modalités d'enseignement

Formation partiellement à distance

Modalités d'admission

  • Dossier de candidature
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
 
  • Taux de réussite aux examens 2023 : 79%
  • Taux de satisfaction 2022 : 97%
  • Taux d'insertion professionnel 2022 : 35%

Durée en centre de formation

1350 heures

Niveau d'entrée

obligatoire

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

conseillé

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS, DUT)

Lieu(x) de formation

MARTIN EGLISE

Validations

  • Diplôme du Ministère de l’Éducation Nationale
  • Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme :
    • Développer la relation client et assurer la vente conseil
    • Animer et dynamiser l’offre commerciale
    • Assurer la gestion opérationnelle
    • Manager l’équipe commerciale
    • Développement culture générale et expression
    • Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Accès Handicapés

Locaux accessibles aux personnes handicapées

Financement

  • Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • CPF
  • CPF transition
  • CSP
  • Financement individuel
  • Financement sur fonds publics
  • Plan de développement des compétences
  • ProA

Tarif de référence

10€/h

Certification

+ d’informations sur la certification RNCP38362 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/.

Objectifs de la formation

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Contenus de la formation

  • Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale
  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Communication en Langue vivante

Méthodes et outils pédagogiques

Le parcours est individualisé. La durée totale est donnée à titre indicatif. Un positionnement réglementaire sera réalisé en début de parcours afin d'étudier la possibilité de réduction du nombre d'heures.

Modalités d'enseignement

Formation partiellement à distance

Durée en centre de formation

1350 heures

Lieu(x) de formation

MARTIN EGLISE

Accès Handicapés

Locaux accessibles aux personnes handicapées

Tarif de référence

10€/h

Métiers et emplois visés

  • Conseiller.ère de vente et de services
  • Vendeur, vendeuse
  • Vendeur, vendeuse e-commerce
  • Chargé.e de clientèle
  • Chargé.e du service client
  • Marchandiseur.e
  • Manager adjoint.e
  • Second.e de rayon
  • Manager d'une unité commerciale de proximité

Public concerné

  • Demandeur.euse d'emploi
  • Jeune 16-29 ans
  • Salarié.e
  • Individuel.le autre

Pré-requis

Être titulaire du Baccalauréat ou d'un titre de niveau 4 (Titre pro, DAEU...)

Modalités d'admission

  • Dossier de candidature
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
 
  • Taux de réussite aux examens 2023 : 79%
  • Taux de satisfaction 2022 : 97%
  • Taux d'insertion professionnel 2022 : 35%

Niveau d'entrée

obligatoire

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS, DUT)

Validations

  • Diplôme du Ministère de l’Éducation Nationale
  • Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme :
    • Développer la relation client et assurer la vente conseil
    • Animer et dynamiser l’offre commerciale
    • Assurer la gestion opérationnelle
    • Manager l’équipe commerciale
    • Développement culture générale et expression
    • Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Financement

  • Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • CPF
  • CPF transition
  • CSP
  • Financement individuel
  • Financement sur fonds publics
  • Plan de développement des compétences
  • ProA

Certification

+ d’informations sur la certification RNCP38362 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/.

Code CPF : 317908

Cette formation vous intéresse ?

N'hésitez pas à nous contacter pour candidater !

Je candidate