Les techniques essentielles de la vente - Greta Normandie

Commerce · Banque · Assurance

Les techniques essentielles de la vente

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Formation proposée par

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Détail de la formationLes techniques essentielles de la vente

Objectifs de la formation

Conduire efficacement un entretien de vente

Métiers et emplois visés

Conseiller.ère clientèle
Vendeur.se en grande et petite surface

Contenus de la formation

Principes fondamentaux de la vente
Préparation de l’entretien de vente

Les étapes de la vente :

Création de la relation de confiance
Recherche des besoins du client
Présentation des produits et argumentation
Réponses aux objections
Conclusion de la vente
Prise de congé du client

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Niveau d'entrée

obligatoire

Information non communiquée

none

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Attestation de compétences

Objectifs de la formation

Conduire efficacement un entretien de vente

Contenus de la formation

Principes fondamentaux de la vente
Préparation de l’entretien de vente

Les étapes de la vente :

Création de la relation de confiance
Recherche des besoins du client
Présentation des produits et argumentation
Réponses aux objections
Conclusion de la vente
Prise de congé du client

Métiers et emplois visés

Conseiller.ère clientèle
Vendeur.se en grande et petite surface

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Niveau d'entrée

none

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Attestation de compétences