• Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activité
• Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Production de documents professionnels courants
• Communication des informations par écrit
• Réalisation de la traçabilité et de la conservation des informations
• Accueil d'un visiteur et transmission des informations oralement
• Planification  et organisation des activités de l'équipe
• Administration des achats et des ventes
• Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
• Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Réalisation du suivi administratif courant du personnel
• Accueil physique et téléphonique en langue anglaise

• Alternance d’apports théoriques et de mise en application
• Suivi individualisé dans l’acquisition des savoirs et savoir-faire
• Le parcours est individualisé. La durée totale est donnée à titre indicatif. Un positionnement réglementaire sera réalisé en début de parcours afin d’étudier la possibilité de réduction du nombre d’heures
• ENTREPRISE ENTRAINEMENT PÉDAGOGIQUE | E.E.P.

Titre ou diplôme de niveau CAP, BEP dans le domaine Tertiaire (administratif, comptabilité, assistanat commercial) ou expérience professionnelle significative dans le domaine Tertiaire (administratif, comptabilité, assistanat commercial)

• Dossier de candidature
• Entretien individuel

736 heures

210 heures

Conforme à la règlementation sur l’accessibilité des ERP.

+ d’informations sur la certification RNCP36804 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/.