Valoriser son fichier client - Greta Normandie

Commerce · Banque · Assurance

Valoriser son fichier client

Formation à destination de(s)

Formation proposée par

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Détail de la formationValoriser son fichier client

Objectifs de la formation

Exploiter son portefeuille pour développer et fidéliser ses clients

Métiers et emplois visés

Chargé.e de clientèle
Référent.e de clientèle
Assistant.e Commercial.e

Contenus de la formation

Les différentes méthodes de prospection
Connaissance du client et de ses besoins
Méthodes d’enrichissement du fichier
Méthodes d’analyse et d’exploitation du fichier
Réalisations de sélections et d’alerte

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Niveau d'entrée

obligatoire

none

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Attestation de compétences

Objectifs de la formation

Exploiter son portefeuille pour développer et fidéliser ses clients

Contenus de la formation

Les différentes méthodes de prospection
Connaissance du client et de ses besoins
Méthodes d’enrichissement du fichier
Méthodes d’analyse et d’exploitation du fichier
Réalisations de sélections et d’alerte

Métiers et emplois visés

Chargé.e de clientèle
Référent.e de clientèle
Assistant.e Commercial.e

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Niveau d'entrée

none

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Attestation de compétences