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Commerce · Banque · Assurance

BTS - Assurance

Formation accessible en alternance

Site de formationMont-Saint-Aignan

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Votre contact : Léna ALBIGNAC

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53 rue Louis Pasteur, 76130 Mont-Saint-Aignan

Voir la page du GRETA Rouen maritime

Prochaines dates

Formation du 21/09/2026 au 31/05/2028

Je candidate

Détail de la formationBTS - Assurance

Objectifs de la formation

  • Conseiller et accompagner les clients dans le choix de contrats d’assurance adaptés à leurs besoins
  • Gérer les contrats d’assurance en assurant leur suivi administratif, du devis à la clôture
  • Analyser les risques et les sinistres afin de proposer des solutions d’indemnisation adaptées
  • Communiquer efficacement avec les clients, les partenaires et les experts
  • Maîtriser les outils numériques pour la gestion des contrats et l’analyse des données

Métiers et emplois visés

  • Collaborateur en agence ou en siège
  • Gestionnaire des sinistres
  • Chargé de clientèle
  • Gestionnaire de patrimoine
  • Courtier en assurance
  • Chargé d’indemnisation...

Contenus de la formation

  • Culture générale & Expression
  • Anglais appliqué
  • Environnement économique, juridique, managérial de l’assurance
  • Techniques assurantielles : assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, produits financiers
  • Développement commercial, gestion de la relation client, conduite d’entretien
  • Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
  • Renforcement relation client et découverte de la banque
  • Parcours Soft Skills & Insertion Professionnelle
    • Didactique et méthodologies d’apprentissage
    • Positionnement personnel et professionnel
    • Culture d’entreprise
    • Les nouvelles formes de travail et de collaboration
    • Communication interpersonnelle
    • Veille stratégique et concurrentielle
    • Gestion et conduite de projet
    • Les outils de l’efficacité professionnelle

Public concerné

  • Demandeur.euse d'emploi
  • Jeune 16-29 ans
  • Salarié.e
  • Individuel.le autre

Méthodes et outils pédagogiques

Formation MIXTE PRINCIPALEMENT en présentiel. Alternance d’apport théorique et de cas pratique. Cours réalisés par des professionnels des métiers de l’assurance.

Pré-requis

Baccalauréat validé

Modalités d'enseignement

Formation partiellement à distance

Modalités d'admission

  • CV
  • Lettre de motivation
  • Parcoursup
  • Étude du dossier de candidature
  • Entretien

Durée en centre de formation

1350 heures

Niveau d'entrée

obligatoire

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS, DUT)

Validations

Validation du diplôme du Brevet de Technicien Supérieur - Diplôme national délivré par l’enseignement supérieur

Lieu(x) de formation

Mont-Saint-Aignan

Financement

  • Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • CPF
  • CPF transition
  • Financement individuel
  • Financement sur fonds publics
  • Plan de développement des compétences
  • ProA

Accès aux personnes en situation de handicap (ou PMR)

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap

Certification

+ d’informations sur la certification RNCP38359 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38359/.

Tarif de référence

15€/h

Objectifs de la formation

  • Conseiller et accompagner les clients dans le choix de contrats d’assurance adaptés à leurs besoins
  • Gérer les contrats d’assurance en assurant leur suivi administratif, du devis à la clôture
  • Analyser les risques et les sinistres afin de proposer des solutions d’indemnisation adaptées
  • Communiquer efficacement avec les clients, les partenaires et les experts
  • Maîtriser les outils numériques pour la gestion des contrats et l’analyse des données

Contenus de la formation

  • Culture générale & Expression
  • Anglais appliqué
  • Environnement économique, juridique, managérial de l’assurance
  • Techniques assurantielles : assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, produits financiers
  • Développement commercial, gestion de la relation client, conduite d’entretien
  • Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
  • Renforcement relation client et découverte de la banque
  • Parcours Soft Skills & Insertion Professionnelle
    • Didactique et méthodologies d’apprentissage
    • Positionnement personnel et professionnel
    • Culture d’entreprise
    • Les nouvelles formes de travail et de collaboration
    • Communication interpersonnelle
    • Veille stratégique et concurrentielle
    • Gestion et conduite de projet
    • Les outils de l’efficacité professionnelle

Méthodes et outils pédagogiques

Formation MIXTE PRINCIPALEMENT en présentiel. Alternance d’apport théorique et de cas pratique. Cours réalisés par des professionnels des métiers de l’assurance.

Modalités d'enseignement

Formation partiellement à distance

Durée en centre de formation

1350 heures

Lieu(x) de formation

Mont-Saint-Aignan

Accès aux personnes en situation de handicap (ou PMR)

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap

Tarif de référence

15€/h

Métiers et emplois visés

  • Collaborateur en agence ou en siège
  • Gestionnaire des sinistres
  • Chargé de clientèle
  • Gestionnaire de patrimoine
  • Courtier en assurance
  • Chargé d’indemnisation...

Public concerné

  • Demandeur.euse d'emploi
  • Jeune 16-29 ans
  • Salarié.e
  • Individuel.le autre

Pré-requis

Baccalauréat validé

Modalités d'admission

  • CV
  • Lettre de motivation
  • Parcoursup
  • Étude du dossier de candidature
  • Entretien

Niveau d'entrée

obligatoire

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Niveau de sortie

Niveau 5 (BTS, DUT)

Validations

Validation du diplôme du Brevet de Technicien Supérieur - Diplôme national délivré par l’enseignement supérieur

Financement

  • Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • CPF
  • CPF transition
  • Financement individuel
  • Financement sur fonds publics
  • Plan de développement des compétences
  • ProA

Certification

+ d’informations sur la certification RNCP38359 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38359/.

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