• Comprendre son environnement de travail
• Réaliser des objectifs individuels dans le cadre d'une action simple ou d'un projet
• Prendre des initiatives et être force de proposition

• Rôles et fonctions de chaque salarié dans une structure : organigramme, fiche de poste, annuaire interne
• Communication dans l’entreprise : schéma de la communication, langage et paralangages, comportement non verbal, différents canaux de communication
• Organisation de son activité : besoins, ressources, organisation des tâches, planification, respect des procédures, priorités
• Contribution efficace au travail : compréhension, communication, initiative, prise de décision, autonomie, être force de proposition, savoir rendre compte

• Apports théoriques et mises en situation
• Missions individuelles et/ou collectives, en présentiel ou à distance
• Études de cas

Savoir lire, écrire et compter

• Sur entretien

49 heures

+ d’informations sur la certification RS5080 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5080/.