• Comprendre son environnement de travail
• Réaliser des objectifs individuels dans le cadre d'une action simple ou d'un projet
• Prendre des initiatives et être force de proposition

• Rôles et fonctions de chaque salarié dans une structure : organigramme, fiche de poste, annuaire interne
• Communication dans l’entreprise : schéma de la communication, langage et paralangages, comportement non verbal, différents canaux de communication
• Organisation de son activité : besoins, ressources, organisation des tâches, planification, respect des procédures, priorités
• Contribution efficace au travail : compréhension, communication, initiative, prise de décision, autonomie, être force de proposition, savoir rendre compte

• Apports théoriques et Mises en situation
• Missions individuelles et/ou collectives, en présentiel ou à distance
• Études de cas

• Savoir lire, écrire, compter

• Aucune
• La durée totale est donnée à titre indicatif : Un positionnement est réalisé en amont du parcours pour déterminer le nombre d'heures en fonction des acquis et des objectifs à atteindre.

49 heures

0 heures

Le référent handicap de l'agence se tient à la disposition des personnes en situation de handicap, de l'accueil jusqu'à la fin de la formation suivie.