Titre professionnel secrétaire assistant - CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Détail de la formationTitre professionnel secrétaire assistant - CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Objectifs de la formation

Développer des compétences professionnelles en secrétariat pour accroître son employabilité et son autonomie

Métiers et emplois visés

Secrétaire
Secrétaire administratif.ve
Secrétaire polyvalent.e
Assistant.e administratif.ve
Assistant.e d'équipe
Assistant.e d'entreprise

Contenus de la formation

Administration des achats et des ventes
Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
Elaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
réalisation du suivi administratif courant du personnel

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Méthodes et outils pédagogiques

Parcours de formation individualisée : formation collective, formation en atelier d’auto formation accompagnée, formation en centre de ressources, formation à distance
Formation alternée en entreprise
Suite Microsoft office, Libre Office

Pré-requis

Diplôme de niveau 3 dans le domaine du secrétariat OU Expérience significative de 6 mois dans le secrétariat

Modalités d'enseignement

Formation partiellement à distance

Modalités d'admission

Sur dossier
Sur entretien
Sur test

Durée en centre de formation

300 heures

Niveau d'entrée

obligatoire

Information non communiquée

conseillé

Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Durée en entreprise

105 heures

Niveau de sortie

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Lieu(x) de formation

Caen

Validations

Certification du Ministère du travail :
- CCP 2 :Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Financement

Apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
CPF transition
Plan de développement des compétences
ProA

Tarif de référence

15 €/heure