Titre professionnel secrétaire assistant

Détail de la formationTitre professionnel Secrétaire assistant

Objectifs de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activité
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Métiers et emplois visés

Secrétaire
Secrétaire administratif.ve
Secrétaire polyvalent.e
Assistant.e. administratif.ve
Assistant.e d'équipe
Assistant.e. d'entreprise

Contenus de la formation

Production de documents professionnels courants
Communication des informations par écrit
Réalisation de la traçabilité et de la conservation des informations
Accueil d'un visiteur et transmission des informations oralement
Planification et organisation des activités de l'équipe
Administration des achats et des ventes
Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Réalisation du suivi administratif courant du personnel
Accueil physique et téléphonique en langue anglaise

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Méthodes et outils pédagogiques

Parcours de formation individualisée : formation collective, formation en atelier d’auto formation accompagnée, formation en centre de ressources, formation à distance
Formation alternée en entreprise
Suite Microsoft office, Libre Office

Pré-requis

Diplôme de niveau 3 dans le domaine du secrétariat OU Expérience significative de 6 mois dans le domaine tertiaire

Modalités d'enseignement

Formation partiellement à distance

Modalités d'admission

Sur dossier
Sur entretien
Sur test

Durée en centre de formation

770 heures

Niveau d'entrée

obligatoire

Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Niveau de sortie

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Durée en entreprise

210 heures

Validations

Certification du Ministère du Travail.
Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme.

Lieu(x) de formation

CAEN

Financement

Apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
CPF transition
Plan de développement des compétences
ProA

Accès Handicapés

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.

Certification

+ d’informations sur la certification RNCP36804 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/.

Tarif de référence

15 €/heure