Votre contact : Mme Dominique RANNOU
1575 boulevard Nelson Mandela, 76400 FECAMP
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Comptabilité - Gestion · Secrétariat
Titre professionnel Secrétaire assistant
Prochaines dates
Détail de la formationTitre professionnel Secrétaire assistant
Objectifs de la formation
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activité
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Métiers et emplois visés
- Secrétaire
- Secrétaire administratif.ve
- Secrétaire polyvalent.e
- Assistant.e. administratif.ve
- Assistant.e d'équipe
- Assistant.e. d'entreprise
Contenus de la formation
- Production de documents professionnels courants
- Communication des informations par écrit
- Réalisation de la traçabilité et de la conservation des informations
- Accueil d'un visiteur et transmission des informations oralement
- Planification et organisation des activités de l'équipe
- Administration des achats et des ventes
- Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
- Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Réalisation du suivi administratif courant du personnel
- Accueil physique et téléphonique en langue anglaise
Public concerné
- Demandeur.euse d'emploi
Méthodes et outils pédagogiques
Cours collectifs (face à face classique, individualisation, ateliers thématiques ) ou individuels (autoformation en espace de ressources ou plateforme Multimédia) Ateliers pédagogiques et méthodologiques. Mises en situations. Outils pédagogiques : supports d’apprentissage et exercices , scenarii pédagogiques, cas concrets d'entreprise, ressources numériques variés (sites académiques, plateformes : e-greta, sitothèques)
Pré-requis
- Projet professionnel défini et validé dans les métiers du Tertiaire.
- Maîtrise des savoirs de base.
- Niveau V ou IV ou expérience dans le secrétariat souhaitable.
Modalités d'enseignement
Formation partiellement à distance
Modalités d'admission
Entretien de motivation et Tests de positionnement
Durée en centre de formation
780 heures
Niveau d'entrée
obligatoire
Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Niveau de sortie
Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Durée en entreprise
210 heures
Validations
- Certification du Ministère du Travail.
- Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme.
Lieu(x) de formation
FECAMP
Financement
- Financement sur fonds publics
Accès Handicapés
Accès PMR conforme à la règlementation sur l’accessibilité des ERP
Certification
+ d’informations sur la certification RNCP36804 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/.
Tarif de référence
financement Région
Objectifs de la formation
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activité
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Contenus de la formation
- Production de documents professionnels courants
- Communication des informations par écrit
- Réalisation de la traçabilité et de la conservation des informations
- Accueil d'un visiteur et transmission des informations oralement
- Planification et organisation des activités de l'équipe
- Administration des achats et des ventes
- Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes
- Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Réalisation du suivi administratif courant du personnel
- Accueil physique et téléphonique en langue anglaise
Méthodes et outils pédagogiques
Cours collectifs (face à face classique, individualisation, ateliers thématiques ) ou individuels (autoformation en espace de ressources ou plateforme Multimédia) Ateliers pédagogiques et méthodologiques. Mises en situations. Outils pédagogiques : supports d’apprentissage et exercices , scenarii pédagogiques, cas concrets d'entreprise, ressources numériques variés (sites académiques, plateformes : e-greta, sitothèques)
Modalités d'enseignement
Formation partiellement à distance
Durée en centre de formation
780 heures
Durée en entreprise
210 heures
Lieu(x) de formation
FECAMP
Accès Handicapés
Accès PMR conforme à la règlementation sur l’accessibilité des ERP
Tarif de référence
financement Région
Métiers et emplois visés
- Secrétaire
- Secrétaire administratif.ve
- Secrétaire polyvalent.e
- Assistant.e. administratif.ve
- Assistant.e d'équipe
- Assistant.e. d'entreprise
Public concerné
- Demandeur.euse d'emploi
Pré-requis
- Projet professionnel défini et validé dans les métiers du Tertiaire.
- Maîtrise des savoirs de base.
- Niveau V ou IV ou expérience dans le secrétariat souhaitable.
Modalités d'admission
Entretien de motivation et Tests de positionnement
Niveau d'entrée
obligatoire
Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Niveau de sortie
Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Validations
- Certification du Ministère du Travail.
- Blocs de compétences : chacun des blocs constitutifs du diplôme peut être validé indépendamment des autres. La validation de l'ensemble des blocs permet de valider le diplôme.
Financement
- Financement sur fonds publics
Certification
+ d’informations sur la certification RNCP36804 (libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant sur le lien suivant https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36804/.