Dynamiser sa communication commerciale

Détail de la formationDynamiser sa communication commerciale

Objectifs de la formation

Élaborer un plan de communication commerciale adapté et développer son attractivité vis-à-vis de la clientèle

Métiers et emplois visés

Responsable de la communication
Chargé.e de clientèle
Responsable commercial.e

Contenus de la formation

Plan d’action commercial :

Objectifs, priorités et axes de communication
L’identification des différentes cibles à atteindre
La connaissance de sa zone de chalandise
Les différents vecteurs de communication (mailing, phoning, e-mailing, site internet, flyer) et faire les choix pertinents
Le rôle central de la base de données client : règles essentielles
La dimension budgétaire : calcul prévisionnel, tableaux de suivi
La planification

Messages commerciaux percutants :

Choix des textes justes
Utilisation des «accélérateurs» de vente dans ses messages
Techniques CAP SONCAS et AIDA
Élaboration de ses propres messages commerciaux

Public concerné

[0,1,2,3]

Méthodes et outils pédagogiques

Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

Pré-requis

Nous ne demandons pas de pré-requis pour réaliser cette formation en matière de diplômes ou de certification. Cependant une expérience professionnelle acquise, dans les fonctions commerciales est demandée au candidat.

Modalités d'enseignement

Formation entièrement présentielle

Modalités d'admission

Plusieurs modalités possibles:

Admission après entretien
Admission après test
Admission sur dossier

Durée en centre de formation

Niveau d'entrée

obligatoire

Sans niveau spécifique

conseillé

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Lieu(x) de formation

Cherbourg-En-Cotentin

Validations

Attestation de compétences

Tarif de référence

18€ / h

Financement

[4,5,6]

Objectifs de la formation

Élaborer un plan de communication commerciale adapté et développer son attractivité vis-à-vis de la clientèle

Contenus de la formation

Plan d’action commercial :

Objectifs, priorités et axes de communication
L’identification des différentes cibles à atteindre
La connaissance de sa zone de chalandise
Les différents vecteurs de communication (mailing, phoning, e-mailing, site internet, flyer) et faire les choix pertinents
Le rôle central de la base de données client : règles essentielles
La dimension budgétaire : calcul prévisionnel, tableaux de suivi
La planification

Messages commerciaux percutants :

Choix des textes justes
Utilisation des «accélérateurs» de vente dans ses messages
Techniques CAP SONCAS et AIDA
Élaboration de ses propres messages commerciaux

Méthodes et outils pédagogiques

Modalités d'enseignement

Formation entièrement présentielle

Durée en centre de formation

14 heures

Lieu(x) de formation

Cherbourg-En-Cotentin

Tarif de référence

18€ / h

Métiers et emplois visés

Responsable de la communication
Chargé.e de clientèle
Responsable commercial.e

Public concerné

Demandeur.euse d'emploi
Jeune 16-29 ans
Salarié.e
Individuel.le autre

Pré-requis

Modalités d'admission

Plusieurs modalités possibles:

Admission après entretien
Admission après test
Admission sur dossier

Niveau d'entrée

conseillé

Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Validations

Attestation de compétences

Financement

Financement individuel
Financement sur fonds publics
Plan de développement des compétences

Code CPF : -

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