- Comprendre les enjeux liés la fidélisation de sa clientèle
- Mettre en œuvre un programme de fidélisation
Commerce · Banque · Assurance
Fidéliser sa clientèle
Objectifs de la formation
Métiers et emplois visés
Contenus de la formation
La définition d’une stratégie de fidélisation :
Public concerné
Niveau d'entrée
obligatoire
Sans niveau spécifique
conseillé
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Validations
Objectifs de la formation
Contenus de la formation
La définition d’une stratégie de fidélisation :
Métiers et emplois visés
Public concerné
Niveau d'entrée
conseillé
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Validations
Code CPF : -